Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1) Что такое СКС и чем отличается от ЛВС?

Структурированная кабельная система (СКС) — физическая основа инфраструктуры здания, позволяющая свести в единую систему множество сетевых информационных сервисов разного назначения: локальные вычислительные сети (ЛВС) и телефонные сети, системы безопасности, видеонаблюдения и т. д. Соответвенно ЛВС это часть СКС.

2) Что представляет собой СКС?

СКС представляет собой иерархическую кабельную систему смонтированную в здании или в группе зданий, которая состоит из структурных подсистем. Её оборудование состоит из набора медных и оптических кабелей, кросс-панелей, соединительных шнуров, кабельных разъёмов, модульных гнезд, информационных розеток, а также из вспомогательного оборудования. Все элементы СКС интегрируются в единый комплекс (систему) и эксплуатируются согласно определённым правилам.

Кабельная система — это система, элементами которой являются кабели и компоненты, которые связаны с кабелем. К кабельным компонентам относится все пассивное коммутационное оборудование, служащее для соединения или физического окончания (терминирования) кабеля — телекоммуникационные розетки на рабочих местах, кроссовые и коммутационные патч-панели (от англ. patch-panel:) в телекоммуникационных помещениях, муфты и сплайсы;

Структурированная подсистема — это любой набор или комбинация связанных и зависимых составляющих частей. Термин «структурированная» означает, с одной стороны, способность системы поддерживать различные телекоммуникационные приложения (передачу речи, данных и видеоизображений), с другой — возможность применения различных компонентов и продукции различных производителей, и с третьей — способность к реализации так называемой мультимедийной среды, в которой используются несколько типов передающих сред — коаксиальный кабель, UTP, STP и оптическое волокно. Структуру кабельной системы определяет инфраструктура информационных технологий, IT (Information Technology), именно она диктует содержание конкретного проекта кабельной системы в соответствии с требованиями конечного пользователя, независимо от активного оборудования, которое может применяться впоследствии.

3) Какой объём работ производится при строительстве СКС ?

Типовые работы по монтажу СКС:

* установка кабельных каналов (в коробах, лотках, гофротрубе, трубах и т. п.);

* подготовка отверстий в стенах и перекрытиях;

* прокладка и маркировка кабеля в кабельных каналах;

* установка розеток и заделка кабеля в модули розетки;

* сборка и установка монтажных конструктивов (телекоммуникационных стоек, шкафов, настенных рам и т.п.);

* установка и заделка кабеля в модули коммутационных панелей патч-панелей и кабельных органайзеров.

* тестирование системы на соответствие предусмотренной проектом категории.

При всей видимой простоте строительства СКС - это достаточно большой объём строительно-монтажных работ (требующих наличия у организации свидетельства о допуске

СРО), не секрет что здания в России строятся без учёта последующего оборудования телекоммуникациями любого рода — как следствие приходя на объект во вновь построенном здании приходится решать ряд инженерных «головоломок» как организовать этажные и меж-этажные коммуникации и т.д. Многие пытаются экономить на главных компонентах СКС (кабель, оконечные модули розеток и патч-панели) — на самом деле в смете данные позиции занимают не такой уж и большой объём (до 25 % от стоимости оборудования при строительстве категории 5е) — в последствии произвести замену этих компонентов бывает невозможно или очень сложно и затратно.

4) Какую категорию СКС нам выбрать ?

В первую очередь нужно составить список приложений которые вы хотите использовать.

Примеры приложений:

* Ethernet / Fast Ethernet / Gigabit Ethernet / 10 Gigabit Ethernet (разные приложения с точки зрения СКС в связи с разными требованиями к СКС)

* POTS (аналоговая телефония)

* Token Ring

* Fiber Channel

* Системы безопасности

сейчас самые распространенный Ethernet / Fast Ethernet / Gigabit Ethernet — работу этих приложений обеспечивает категория 5е (согласно ГОСТ Р 53246-2008 ), что соответствует категории 5е (согласно Американских стандартов ANSI/TIA/EIA 568) и классу D (согласно международному стандарту ISO/IEC 11801 -2008, Ed 2.1)

На наш взгляд пока категория 5е — самый оптимальный вариант, строительство более высокой категории будет оправдано, только если вы планируете использовать приложения 10 Gigabit Ethernet на уровне телекоммуникационной розетки (ТО). Возможно, для решения организации связи между телекоммуникационными помещениями, имеет смысл заложить более высокую категорию (т.е. построить СКС комбинируя категории) — но в большинстве таких случаях гораздо более перспективно заложить волоконно-оптическую линию связи (ВОЛС). В любом случае конечное решение за заказчиком и перед выбором стоить хорошо взвесить все варианты. Оглядываясь на прошлое — можно сказать что все переходы от одного решения к другому происходили только после 10- кратного увеличения скорости, пока такие решения (10 кратного увеличения относительно категории 5е) можно создавать используя кабель на основе экранированной витой пары проводников категории 6а, 7.

Никто не гарантирует что катогории 6а и 7 «приживутся» с таким-же широким распространение как заслуженный ветеран 5е, возможно что через несколько лет будет проще полностью перейти на другую среду передачи, к примеру оптоволокно, и утверждение что применение категорий 6а и 7 при строительстве СКС — это инвестиции в будущее — имеет некий элемент предсказательства.

5) Какие типы кабеля применяют для строительства СКС на сегодняшний день ?

ГОСТ Р 53246-2008 (редакция 2010 г.) п. 5.1.3 Среды передачи и коммутационное оборудование

В горизонтальной кабельной подсистеме используют следующие типы сред передачи:

- 4-парные кабели на основе неэкранированной витой пары проводников (UTP) с волновым сопротивлением 100 Ом и рабочими характеристиками передачи категорий 5е и 6;

- 4-парные кабели на основе экранированной витой пары проводников (FTP/ScTP/SFTP) с волновым сопротивлением 100 Ом и рабочими характеристиками передачи категорий 5е и 6;

- многомодовые волоконно-оптические кабели с размерами сердечника/оболочки 50/125 мкм;

- многомодовые волоконно-оптические кабели с размерами сердечника/оболочки 62,5/125 мкм;

- одномодовые волоконно-оптические кабели с размерами сердечника/оболочки 9/125 мкм.

В международных стандарты имеются кабеля на основе экранированной витой пары проводников категории 6а, 7, которые уже позволяют работать с приложениями 10 Gigabit

 

1) Каков срок службы систем видеонаблюдения?

При грамотном монтаже и соответствующем техническом обслуживании - вечно. Электронные компоненты обычно расчитаны на 7 лет, жесткие диски на 3 года, мониторы - как повезет.

2) Где используют бескорпусные видеокамеры?

Они буквально раздеты, вся их электронная сущность выставлена наружу. Их боязно взять в руки, Кажется, что без корпуса они как человек без кожи. Но первое впечатление обманчиво. Они не так уж беззащитны как кажутся, их не так просто вывести из строя и на самом деле они имеют все что нужно для работы, и потом в конце концов корпус - дело наживное. Ведь есть специальные корпуса для наиболее распространенных бескорпусных (или модульных) камер типа SK-1004. Где же их используют:

1) В вызывных панелях видеодомофонов, например в панелях серии AVC обычно ставят камеры SK-1004CP.

2) Бескорпусные камеры с точечным объективом "pin-hole" используют для скрытого видеонаблюдения, например, в корпусе действующих часов, корпусе ИК - датчика и т.п. Можно конечно использовать в этом случае и корпусные камеры, но зачем, если предполагается, что их все равно не будет видно. В большинстве случаев камера без корпуса стоит дешевле и имеет меньшие габариты, чем камера в корпусе. Бескорпусные камеры также замуровывают в холодные железобетонные и кирпичные стены, обернув для приличия тряпичной изолентой. И они работают в этих стенах долго и счастливо в непрерывном режиме. Вот уж настоящие трудоголики. Не отключайте их от питания и они сами себя согреют или по крайней мере не позволят промозглой сырости стен себя угробить.

3) На базе бескорпусных камер делаются и бескорпусные видеоглазки. Действительно зачем нужен корпус если камера будет стоять внутри двери. Используются камеры со стандартными объективами типа SK-1004С. В результате получаются видеоглазки "сделай сам" Надо приложить больше усилий для их установки, но зато получаются дешевле. Например, модуль SK-1004C плюс насадка серии ОН-170У, имитирующая снаружи обычный глазок и расширяющая угол обзора вплоть до 170 градусов стоят меньше 40 у.е. в розницу.

3) Что такое дверной видеоглазок?

Дверной видеоглазок - современное электронное устройство, предназначенное для дистанционного наблюдения на экране Вашего телевизора или видеомонитора за обстановкой перед входной дверью. С наружной стороны двери видеоглазок внешне ничем не отличается от обычного дверного глазка, поэтому он не привлекает к себе особого внимания. Основное достоинство видеоглазка заключается в том, что если Вы его установите, Вам не надо будет подходить к двери, чтобы узнать, кто находится за дверью.

Что представляет собой видеоглазок? Это сложный радиоэлектронный прибор, состоящий из миниатюрной видеокамеры с ПЗС-матрицей и специального объектива, адаптированного для прикрепления к двери. В моделях SK-1004C + ОН-170У, KPC-500B + ОН-170У это видно наиболее наглядно: отдельно камера и отдельно насадка.

В моделях быстрой установки KPC-190DV, SK-2002-170 насадка и камера объединены в единую конструкцию.

4) Можно ли подключить видеокамеру или видеоглазок к обычному телевизору? Какова максимальная длина провода от телевизора до видеокамеры?

Можно. Видеокамера подключается к телевизору напрямую через низкочастотный вход (тюльпан (желтый) или SCART)(Video in). При этом вам понадобится блок питания, чтобы запитывать камеру. Переключение между режимами телевизор/видеокамера осуществляется аналогично переключению телевизор/видеомагнитофон (TV / AV).

Максимальное допустимое расстояние между телевизором и видеокамерой зависит от типа используемого провода. Практика показала, что при использовании мультикабеля, провод можно уверенно тянуть на 100-150 метров. При расстояниях более 100 метров необходимо использовать Видеоусилитель, более 500 метров приемник/передатчик по витой паре.

5) На нашем объекте уже установлена цифровая система видеонаблюдения, но время хранения видеоархива очень маленькое, что можно сделать для увеличения архива?

Вам необходимо установить дополнительные жесткие диски, или заменить на новые с большим объемом памяти. Обязательно уточните тип жестких дисков установленных в Вашей системе видеорегистрации и максимально поддерживаемый объем, прежде чем покупать их. Наиболее часто встречаются IDE и SATA диски, реже SCSI.

6) Можно ли создать систему видеонаблюдения, чтобы была возможность наблюдать за происходящим дистанционно (через Интернет)?

Для решения данной задачи необходимо иметь высокоскоростной интернет приобрести программно-аппаратный комплекс цифровой системы видеонаблюдения и программное обеспечение удаленного рабочего места. Стоимость данного комплекта зависит от многих факторов: количества камер, скорости записи/воспроизведения, тип удаленного рабочего места и пр.

Требования для качественного просмотра системы видеонаблюдения через интернет (с возможностью просмотра архива видеорегистратора):

1. Выделенный IP адрес

2. Симметричный канал передачи данных (входящий канал равен исходящему, т.е. в месте установки видеосистемы более важен исходящий канал)

3. Скорость не менее 2х Mbit в секунду

4. Роутер с возможностью перенаправления потока данных в локальной сети.

P.S.. Также надо помнить, что место, с которого Вы будете просматривать дистанционно видеорегистатор, должно быть оборудовано высокоскоростным интернетом.

Если интернет отсутствует в месте установки системы видеонаблюдения, то для установки следует обратиться к местному поставщику услуг связи.

Количество потребляемого трафика посчитать точно невозможно, все зависит от времени просмотра и количества установленных видеокамер.

7) Что надо учитывать при выборе цветного или черно белого варианта камеры?

В широком употреблении, как правило присутствуют камеры двух типов, в черно-белом (монохромном) или цветном исполнении. При этом стоимость того и другого исполнения, часто почти одинакова, что, скажем так, провоцирует покупателя к выбору цветного варианта. На самом деле такой выбор, как мы неоднократно убеждались, не всегда обоснован. И вот почему. Цветная матрица отличается от черно-белой только наличием мозаики цветных фильтров перед светочувствительными пикселями. Сразу следует отметить, что это приводит к потере чувствительности в видимой части спектра. Поэтому, как правило, с помощью различных алгоритмов цветовой интерполяции получают значения недостающих цветов в каждом из пикселов, а яркостной сигнал выделяют из всех пикселов структуры. Однако, как бы ни были совершенны алгоритмы цветовой интерполяции, разрешающая способность изображения, полученного таким путем в красном и синем каналах будет значительно ниже разрешающей способности в канале яркости и зеленом канале (так как зеленых фильтров вдвое больше, чем красных и синих).

Так что, если видеонаблюдение рассчитано для целей охранного или чисто наблюдательного типа, то лучше выбирать камеру в монохромном исполнении, так как при одинаковых значениях (ТВЛ, ЛК и т.п.) монохромная камера будет выдавать более четкое изображение.

8) Стоимость обслуживания видеомагнитофона очень высока. Наверное, обслуживание цифрового регистратора обходится еще дороже?

Ключевым преимуществом цифровых записывающих устройств является то, что стоимость их техобслуживания крайне незначительна. Запись производится на жесткий диск, а это один из самых надежных электромеханических продуктов на рынке с весьма высоким средним временем безотказной работы. Он не нуждается в регламентном обслуживании.

9) Как мне получить постоянную копию видеоклипа для свидетельских показаний?

Самым простым и надежным методом является запись компакт- диска посредством подключения записывающего устройства CD/DVD ROM к регистратору или через ПК (как правило). Вместе с видео на компакт-диск будет записано средство просмотра. Удостоверение подлинности гарантирует, что клип не был подделан или испорчен.

10) Есть ли в камере видеонаблюдения микрофон?

Встречаются такие видеокамеры, но редко. В большинстве камер видеонаблюдения микрофон отсутствует. Можно отдельно установить аудиоканал - это микрофон с усилителем и автоматической регулировкой уровня звука (АРУЗ). В обычных условиях одного микрофона достаточно на 20-25 м2. Как правило, монтаж микрофона осуществляется в потолок.

11) Стоит ли устанвливать беспроводную систему видеонаблюдения, удобно и провода не требуются?

Провод питания все равно требуется, по воздуху передается только видео, но не питание. Устанавливать есть смысл, только когда нет другого выхода, в противном случае - дорого, на сегодняшний день.

Плюсы:

1. Не нужен кабель для передачи видео, что приводит к простоте установки, нужна только розетка.

2. Быстрый монтаж.

3. Когда сильное электромагнитное поле создает помехи (при использовании в производственных помещениях), только беспроводная система возможна.

Минусы:

1. Высокая стоимость.

2. Нестабильная работа (проблемы с передачей изображения).

3. Уязвимы для злоумышленников, т.к. просматривать картинку сможете не только Вы.

4. Возможность заглушить диапазон передачи, что оставит Вас без изображения.

5. Попробуйте каждую розетку, к которой подключены беспроводные камеры, оснастить блоком бесперебойного питания.

12) Что нужно представлять, прежде чем заказывать систему видеонаблюдения?

Где Вы планируете установить видеокамеры?

Какие камеры Вам нужны - цветные или черно-белые?

Открытого или скрытого типа требуется видеонаблюдение?

Требуется ли Вам следить за происходящим в ночное время?

Нужен ли Вам звук с камер?

Где будет установлен видеорегистратор?

Сколько времени должен храниться видео архив?

Хотите ли Вы просматривать систему видеонаблюдения через Интернет или по локальной сети?

В каких местах будет возможность просмотра информации с видеорегистратора?

Нужен ли блок бесперебойного питания из-за частого отключения электричества?

Есть ли у Вас план помещения (значительно облегчает процесс осмечивания и монтажа)?

13) Зачем нужен термокожух / гермокожух и что там внутри?

Назначение термокожуха - это защита видеокамеры и дополнительного оборудования от дождя, снега, пыли, а зимой от низких температур. Охранные видеокамеры большинства производителей работают в диапазоне от -10 до +40°С. Встроенный обогреватель термокожуха включается автоматически при низких температурах. Солнцезащитный козырек термокожуха препятствует попаданию прямых солнечных лучей на объектив видеокамеры, а также защищает саму видеокамеру от перегрева, если она установлена на открытом месте.

Прелесть термокожуха в том, что в него можно подобрать и установить набор оборудования идеально подходящий для решения данной задачи, в отличии от неразборных уличных камер.

Внутри термокожуха - объектив, камера, обогревательный элемент и если требуется, то трансформатор.

14) Что такое светочувствительность матрицы?

Светочувствительность (или просто - чувствительность) матрицы характеризует степень ее реакции на условия окружающего освещения, т.е. чем меньшее количество световой энергии необходимо для получения нормального изображения, тем выше светочувствительность матрицы.

Матрицы могут иметь различную светочувствительность, т.е. способность работать при меньшем количестве света, и чем она меньше, тем более чувствительна матрица. Причем существуют матрицы «день/ночь», способные при падении освещенности переходить в режим черно-белого изображения, при этом также возможно включение инфракрасной подсветки камеры для продолжения наблюдения в полной темноте.

Самая частая причина получения изображений низкого качества - плохая освещенность объекта. Вообще, чем лучше освещенность, тем лучше изображения.

Люкс - стандартный величина для измерения освещенности.

Типичные значения освещенности:

Дневное, естественное освещение на улице в солнечную погоду: 100000…5000 лк

Дневное, естественное освещение на улице в облачную погоду: порядка 5000 лк

Магазины, супермаркеты: порядка 1500…750 лк

Офис или магазин: 50-500 лк

Холлы гостиниц: 100…200 лк

Стоянки автотранспорта, товарные склады: 75…30 лк

Сумерки и хорошо освещенная автомагистраль ночью: 10 лк

Места зрителей в театре: 3…5 лк

Больница в ночное время, глубокие сумерки: 1 лк

Ночное естественное освещение на улице при полнолунии: 0,3…0,1 лк

Лунная ночь (1/4 Луны): 0,05 лк

Безлунная ночь: 0,01 лк

Ночное естественное освещение на улице при свете звезд: 0,003…0,1 лк

В характеристиках камер всегда указывается МИНИМАЛЬНЫЙ уровень освещенности, при котором камера еще что-то видит, однако, это не значит, что изображение, выдаваемое камерой в это время будет высокого качества. Рекомендуется выбирать чувствительность камеры большей по крайней мере в 10 раз, чем предполагаемый минимальный уровень освещенности.

15) Зачем вообще нужна ИК-подсветка?

Люди, которые устанавливают видеокамеры, склонны забывать, что в коридоре не всегда бывает достаточно света, чтобы видеокамера восприняла то, что воспринимает наш глаз. Допустим, у вас на лестничной клетке разбили, что бывает достаточно часто, лампу, наступила ночь, раздается звонок, человек включает монитор и ... Что он видит? НИЧЕГО! Совсем. Почему? А потому что у камер есть определенный порог светочувствительности, который определяется числом lux, чем он меньше, тем лучше камера видит в темноте, но...

ВСЕ представленные камеры чувствительны в ИК-диапазоне и излучение ИК-подсветок позволяет увидеть того, кто к вам пришел даже в полной темноте.

16) Что такое детектор движения (Motion Detection)?

Наличие детектора движения является значительным преимуществом любой из моделей сетевых IP-камер. Детектор движения – это модуль, основной задачей которого является обнаружение движения объектов в поле зрения камеры. В зависимости от задач видеонаблюдения, детектор движения настраивают с предельной минимизацией ложных срабатываний (фильтрацией помех), задают гибкую логику обработки тревог (тревожная запись, интеграция с другим охранным оборудованием, отправка сообщение на e-mail, FTP и т.д.).

При появления движения в кадре и срабатыванию детектора движения IP камера может записать изображение не только в момент появления движения, но и несколько минут или секунд ДО и ПОСЛЕ возникновения движения благодаря встроенному буферу изображения.

17) В чем главное отличие IP камер и аналоговых камер видеонаблюдения?

Главное отличие IP видеокамеры от обычной аналоговой камеры видеонаблюдения – это наличие в IP камере встроенного кодера, который преобразует сигнал светочувствительной матрицы в цифровой поток. В аналоговой камере сигнал со светочувствительной матрицы непосредственно подается на выход видеокамеры.

18) Формат сжатия H.264,что это за формат?

Кратко:

Одна из основных проблем охранного телевидения - сохранение достаточно больших архивов записи с максимально возможной скоростью и качеством картинки. На сегодняшний день формат H.264 является одним из самых прогрессивных и отвечающих современным требованиям алгоритмов компрессии. В совокупности технологии алгоритма компрессии H.264 позволяют получить довольно весомый прирост в эффективности - в сравнении с обычным MPEG4 мы получаем то же качество изображения с архивом в среднем на 30 % меньшего объема.

 

1) Что такое мини-АТС?

 

АТС это автоматическая телефонная станция. АТС предназначена для коммутации (соединения) подключенных к ней абонентов с внешними телефонными сетями, например, городской телефонной сетью, а также между собой.

 

Основное предназначение АТС это обеспечение связью ее внутренних абонентов. Связь с городской сетью ограничена количеством входящих городских линий. АТС не может их расширить, но может оптимизировать связь за счет грамотного распределения доступных линий. Это значит, что линии не закреплены за определенными телефонами, хотя можно сделать и это, например, закрепить линию за руководителем. АТС автоматически определяет свободную линию и подключает вас к ней.

 

АТС обладает многочисленными функциями, которые не только позволят вам получать качественную связь, но и решат множество проблем, например, переключение, позвонившего вам абонента на факс, перевод звонка на нужного сотрудника, разговор нескольких абонентов одновременно и т.д. Возможности АТС здесь практически безграничны.

 

АТС всегда можно расширить, т.е. увеличить, как число входящих линий, так и количество внутренних абонентов. Это достигается за счет "модульности" АТС, устанавливается необходимая плата и затраты здесь уже существенно ниже, чем при покупке новой АТС.

 

Итак, если вы хотите обеспечить себя и ваших сотрудников качественной связью, которая, кстати, поможет вам экономить время, а следовательно и деньги, то безусловно АТС это именно то, что вам нужно. Наша компания предоставляет, как широкий выбор АТС, так и все услуги по установке, программированию и дальнейшему обслуживанию АТС. Мы будем рады сотрудничать с Вами. Все вопросы Вы можете задать по телефону 591953.

 

2) Можно ли с помощью АТС увеличить количество городских линий?

 

Нет, АТС позволяет лишь более эффективно использовать имеющиеся городские линии. А также осуществлять внутренние звонки, без занятия городских линий.

 

3) Как выбрать АТС?

 

В настоящий момент на Российском рынке представлено большое количество АТС различных производителей, от простых до самых "навороченных". Основные критерии выбора конкретной модели: емкость, соотношение цена/качество, престижность марки, сервисные функции, дизайн системных телефонов, возможности расширения и т.д.

 

При выборе АТС лучше всего прислушаться к мнению профессионалов. Позвоните к нам по телефону 591953 и мы поможем Вам с выбором!

 

4) Существуют ли беспроводные АТС?

 

Да, существуют. Беспроводные АТС позволяют конструировать локальные телефонные сети, практически не используя провода и кабели. Кабель используется исключительно в минимальных количествах для подключения базовых приемопередатчиков или не используются совсем. Беспроводные АТС и системы микросотовой связи выгодно отличаются от проводных систем в случаях, когда провода в помещении не запланированы или были не проложены.

 

У нас в наличии есть мини-АТС Wireless SOHO (DECT). Это современная беспроводная система связи для небольших офисов, загородных коттеджей, «домашних офисов».

Wireless SOHO – высоконадежное, простое и удобное в использовании и управлении, экономически эффективное и выгодное решение для компаний сегмента SOHO (от англ. «Small &Home Office» — малый/домашний офис).

Установка этой системы не требует прокладки кабелей. Работайте там, где Вам нравится, так, как хотите. Просто возьмите с собой АТС W-SOHO, она легкая, компактная и красивая, выглядит как суперсовременный телефонный аппарат. Wireless SOHO обеспечит Вам полностью беспроводную установку – все терминалы выполнены по DECT-технологии, гарантируя экономию средств при установке системы.

Одно из главных преимуществ W-SOHO – набор встроенных современных функций обработки вызовов, что обеспечивает экономическую привлекательность системы в целом. Абонент прослушивает информацию и переключается по векторам сценария при помощи тональных команд. Кроме того, на дисплеях всех терминалов W- SOHO отображается информация о вызывающем абоненте.

Если Вы решили открыть новый офис или сменить местоположение существующего офиса, вам теперь не нужно опутывать офисное пространство кабельными линиями. W-SOHO – это свобода передвижения с полным набором функций «большой АТС» при доступной цене. Мобильность – одно из главных качеств современного человека. Звоните по тел. 591953.

 

5) Мне нужно вести запись телефонных переговоров, с помощью какого оборудования это можно сделать?

 

Запись разговоров может вестись как на специальные телефоны (например, Newsmy 918), так и с помощью регистраторов переговоров (SpRecord, CLON, Спрут-7 и др.), которые встраиваются в обычную телефонную линию и могут записывать данные прямо на компьютер, или в собственную память. Так же можно вести запись разговоров средствами самой АТС.

Выбор оборудования зависит от Ваших условий – сколько линий Вы хотите писать, какие линии – цифровые или аналоговые. Так же возможно подобрать дополнительную функциональность записывающего устройства – например, возможность организации автообзвона, автосекретаря, запись с микрофона, радиостанции и т.д.

Мы сотрудничаем с разными компаниями, которые производят оборудование для записи телефонных разговоров. Обращайтесь по тел. 591953.

 

6) Насколько правомерна запись телефонных переговоров?

 

Согласно Конституции России каждый имеет право на личную тайну и тайну телефонных переговоров. Ответственность за нарушение тайны телефонных разговоров определяется ст. 138 УК РФ. Необходимо отметить, что нарушение данного права может быть совершено только третьей стороной, поскольку для участников разговора собственный диалог не является тайной. Законом не запрещено записывать собственные телефонные разговоры.

Служебные телефонные переговоры не относятся к личной тайне, вся служебная информация принадлежит организации и может быть документирована на усмотрение собственника любым способом. Перед использованием системы записи телефонных разговоров в организациях рекомендуется выпустить приказ о недопустимости использования служебных линий для передачи личной информации.

Прослушивание чужих телефонных разговоров, без согласия и уведомления собеседников, допустимо только сотрудниками определенных служб в рамках проведения оперативно-розыскных мероприятий.

 

1)  Имеется омещение 12кв.м, отдельный вход, оказание услуг оформление документов для паспортного стола, ксерокопия, ламинирование. Обязательна ли пожарная сигнализация?

 

Согласно НПБ, пожарная сигнализация обязательна.

 

2) Подскажите, что лучше защитит квартиру – решетки на окнах или охранная сигнализация?

 

Допустим, на окнах установлены наружные металлические решётки. Однако сейчас есть пневматические кусачки, которые перекусывают стальные прутки диаметром до 16 миллиметров за 10-15 секунд. Либо подъезжает машина, крепятся тросы и решетки вырываются примерно за то же время. Если дома никого нет, и охранная сигнализация не установлена, из квартиры вынесут все. Однако решетки полезны. Увидев их, преступник подумает – стоит ли пытаться лезть в эту квартиру. Кроме того, на преодоление решеток потребуется время, а у преступников, как правило, его немного. Поэтому мы рекомендуем установить и охранную сигнализацию, и решётки.

 

3) Что входит в комплект оборудования на квартиру (объект), сколько он стоит? Каков размер абонентской платы за охрану?

 

Ответ:

В стандартный комплект оборудования входит:

* Приемно-передающее оборудование (приемно-контрольный прибор)

* Устройство для постановки/снятия объекта на охрану

* Блок бесперебойного питания с аккумулятором (в случае отключения электричества)

* Дверной магнитоконтактный датчик

* Пассивный ИК-датчик (датчик "движения")

* Свето-звуковой оповещатель

Дополнительно в случае необходимости устанавливаются:

* "Тревожная кнопка"

* Датчик разбития стекла

* Датчики утечки воды

* Пожарная сигнализация

Абонентская плата рассчитывается в зависимости от совокупного времени охраны объекта по действующим тарифам на охрану физических и юридических лиц. По желанию Заказчик может выбрать любой комплект оборудования.

Заказчик может приобрести оборудование самостоятельно и оплатить только стоимость монтажных работ.

 

4) Что такое "автономная сигнализация"?

 

В случаях, когда по тем или иным причинам Вы не готовы или не считаете нужным платить абонентскую плату за гарантированное и быстрое реагирование, используется автономная сигнализация. Сигнал "тревога" выдается на световые и звуковые оповещатели (сирены, звонки, лампы), привлекая внимание находящихся поблизости граждан и дежурных нарядов милиции.

 

5) Какие устройства сигнализации устанавливаются в квартирах?

 

В квартирах устанавливаются такие же приборы ОПС, как и в офисах, и выполняют они одинаковые задачи. Широкий спектр современной аппаратуры позволяет своевременно фиксировать проникновение посторонних лиц в квартиру и выдавать сигнал тревоги. Обычно средствами сигнализации блокируются входные и балконные двери (на открывание и пролом), оконные проемы (на открывание и разбитие стекла), некапитальные стены, другие уязвимые места. При

необходимости устанавливаются извещатели, контролирующие объем помещения, а также защищающие отдельные предметы.

 

6) У меня в доме недавно сделали хороший ремонт и нет уже возможности смонтировать сигнализацию с использованием проводов, а остро стоит вопрос безопасности. Что посоветуете?

 

Беспроводные системы сигнализации позволяют быстро и надежно развернуть полноценную охрану жилища. ЧОО «ДЕОЗАЛ» предлагает установку пультовой радиоканальной системы "СТРЕЛЕЦ" с возможностью информативности по каждому охранному датчику. Оператор всегда знает, например, что сработал объемный датчик в мастерской в подвале. Срок работы таких систем от батареек - до 5-ти лет.

 

7) Здравствуйте. подскажите пожалуйста, какая охранная сигнализация является самой лучшей, не только в плане надежности, но и в плане секретности. Чтобы возможные нарушители не догадывались, что у тебя дома стоит охранная сигнализация.

 

Безусловно - это GSM-сигнализации, которые являются современными устройствами с отсутствием недостатков всех вышедших ранее охранных сигнализаций. Например, GSM-сигнализация модели TAVR или Гранит-2А обладает рядом преимуществ - это, возможность хозяина получать информацию о состоянии объекта в режиме реального 1 времени на любом расстоянии от дома; при управлении сигнализацией возможность использования мобильного телефона и электронных программированных ключей; также после установки сигнализации, ничто не говорит о её наличии, то есть полная секретность; возможность хозяина получать данные о происходящем в режиме работы сигнализации; также предоставлена возможность удаления или добавления телефонных номеров.

 

8) Сохраняется ли работа охранной сигнализации при отключении электроэнергии?

 

Да, сохраняется. Все современные средства охранной сигнализации оснащены встроенными аккумуляторами, которые поддерживают работу системы при отсутствии питающего напряжения от 4 до 24 часов

 

8) Добрый день! Меня интересует Ваше оборудование: RR-701RM приемник карманный на 1 передатчик RR-701T радиокнопка большой дальности Хочу уточнить: Нужно ли что-то еще для работы этих устройств? Какова дальность работы такого комплекта в помещении?

 

Для совместной работы этих устройств больше ничего не надо (кроме как прописать передатчик в приемник), элементы питания в комплекте. Дальность работы передатчика 1000 м в условиях прямой видимости.

 

9) Мною был утерян магнитный ключ от сигнализации. Теперь я переживаю, что кто-то может этим воспользоваться. Что делать?

 

Необходимо срочно предупредить об этом нас. В скорое время инженер перепрограммирует систему охраны, удалив из базы утерянный магнитный ключ.

 

1) какая дальность связи у носимых радиостанций?

Ответ: на дальность связи влияют множество факторов. Основные показатели дальности связи для любых радиостанций это мощность передатчика, чувствительность приёмника и рельеф местности.

 

На рисунке приведены усреднённые значения дальности

sys_fig1 

Гражданский (любительский) диапазон частот разрешённый для использования без регистрации (Постановление Правительства РФ № 837 от 13.10.2011) 433.075 МГц — 434.775 МГц и 446.00625 МГц — 446.09375 МГц.

 

2) Какая антенна лучше врезная /на специальном кронштейне или на магнитном основании?

Ответ: С практической точки зрения антенна на магнитном основании удобнее. Легко демонтируется на ночь, не нужно приобретать специальное крепление. К недостаткам можно отнести: Есть вероятность срыва на высокой скорости движения, дальность связи хуже примерно на 20% по сравнению с аналогичной врезной.

 

 

1) Есть ли требуемый товар в наличии и по какой цене?

 

О наличии товара и его стоимости Вы можете узнать по тел.

591-928, 591-913 или на сайте: www.deozal.ru

 

 

2) Работаете ли вы под заказ?

 

Да, Вы можете заказать нужный Вам товар, выбор Вы можете сделать по каталогу в магазине «Деозал» или получить консультацию у менеджера по адресу: ул.9Января, 124 магазин «Деозал» или по тел.591-923, 591-928.

 

3) По каким адресам находятся наши торговые точки?

 

ТЗБ-92, ул.Молодежная,80, пав.№8 в здании «1000 Мелочей».

Рынок «Блошинка», ул. Московский тракт 120, пав.»35

ТК «Тюменский» ул.Мельникайте, 126 пав2\34

Рынок «Привоз» контейнер №149

 

4) Производите ли вы обмен товара?

 

Да, товар мы меняем на аналогичный,( например не подошел размер)

 

Мы также рады Вам сообщить,о скором открытии нового

магазина «СПЕЦНАЗ» по адресу ул.Льва Толстого 9\1.

Мы будем рады видеть Вас в лице наших покупателей!

 

Не нашли ответ на свой вопрос? Задайте его с помощью формы обратной связи и мы ответим на него в ближайшее время!